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Hilfsbedürftige

Name

Unterstützung für Behinderte

Der Helpdesk wird betreut von RFI (Rete Ferroviaria Italiana) und richtet sich an folgende Personen:

  • Menschen in Rollstühlen aufgrund von Krankheit oder Behinderung
  • Menschen mit Einschränkungen beim Gehen
  • Ältere Menschen
  • Schwangere
  • Blinde oder sehbehinderte Menschen
  • Taube oder hörgeschädigte Menschen
  • Menschen mit geistiger Behinderung

 

Reservierungsinformationen

  • Inneritalienische Reisen: 12 Stunden vor Reiseantritt
  • Internationale Reisen: 24 Stunden vor Reiseantritt

 

ACHTUNG!

Rollstühle müssen folgender Norm entsprechen:

  • ISO7193
  • Breite 70cm
  • Tiefe 120cm
  • Höhe 109cm
  • Maximales Gewicht 200kg

 

So erreichen Sie den Helpdesk

Innerhalb Italiens: Anruf bei BLU Room Tel.: 199 30 30 60

                               Call Center Tel.: 199 892 021 (Opt. 7)  

Außerhalb Italiens: Call Center Tel.: +39 06 3000  

 
Kontaktieren Sie uns:
(+49) 6031 737614
Kontakt per E-Mail hier